Toimitusehdot
Yleistä
Olivia Rouge Shop on Olivia Rougen ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy Olivia Rouge 2189943-0 . Olivia Rouge pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Checkout Finland. Voit maksaa ostokset laskulla tai noutaessasi tuotetta joko käteisellä tai pankkikortilla.
Toimitus ja toimituskulut
Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan. Suomessa käytettävissä on Postin kuljetuspalvelut.
Nouto onnistuu työhuoneeltamme Orivedeltä tai Tanssistudio Razzmatazzin tiloista Tampereella. Noutoajankohta tulee sopia aina erikseen sähköpostitse oliviarouge@gmail.com
Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.
Toimitusaika
Tuotteiden toimitusajat ilmoitetaan tuotteiden tiedoissa. Pääsääntöisesti toimitusaika varastossa valmiina olevissa tuotteissa on 3 vuorokautta (arkisin), mutta voi vaihdella tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen, tällaisia tuotteita ovat esimerkiksi mittatilaustuotteet.
Palautusoikeus
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tilauspäivämäärästä lukien. Halutessasi palauttaa tuotteen, olethan aina ensin yhteydessä meihin sähköpostitse oliviarouge@gmail.com, jonka kautta voimme sopia palautuksen! Meillä ei ole asiakaspalautussopimusta Postin kanssa, joten meille syntyy hirveästi lisäkuluja, jos asiakas päättää palauttaa tuotteen ilman erillistä yhteydenottoa.
Asiakaspalvelu
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
oliviarouge@gmail.com